Специалист по сопровождению и развитию МИС «Инфоклиника»
Описание
Ищем специалиста для сопровождения и развития медицинской информационной системы «Инфоклиника». Основная часть работы связана с администрированием и настройкой МИС, разбором сложных обращений пользователей, развитием бизнес-процессов, сопровождением интеграций и созданием отчётных и печатных форм. Чем предстоит заниматься: Сопровождение и развитие МИС «Инфоклиника» Консультировать пользователей и специалистов 1-й линии поддержки по сложным вопросам работы системы. Администрировать и настраивать ключевые модули МИС: справочники, профосмотры, бонусные системы и другие функциональные блоки. Анализировать запросы от ключевых пользователей и определять оптимальные варианты их реализации в системе. Участвовать в разработке и внедрении новых бизнес-процессов. Диагностировать возникающие проблемы и самостоятельно находить причины инцидентов. Взаимодействовать с разработчиками и технической поддержкой вендора при решении сложных вопросов. Готовить техническую документацию, инструкции и описания процессов для пользователей и коллег. Поддержка интеграций и внешних сервисов Сопровождать и диагностировать интеграции МИС с: лабораторными информационными системами (ЛИС); государственными системами — ЕГИСЗ, СФР; системой маркировки «Честный знак»; платёжными шлюзами и сервисами онлайн-оплаты; ОФД и кассовым оборудованием; эквайринговым оборудованием; сервисами SMS- и email-рассылок; личным кабинетом и пациентскими порталами. Важная часть работы — разбор инцидентов, связанных с передачей и получением данных между МИС и внешними системами, а также определение места возникновения проблемы. Отчётность и печатные формы: Создавать и настраивать отчёты и печатные формы в МИС. Работать с генератором отчётов и шаблонами FR3 и RTF. Настраивать договоры, протоколы, информированные согласия, справки, документы для налоговой и другие печатные формы. Вносить изменения в существующие формы и разбираться с возникающими ошибками при формировании и печати документов. Развитие и внедрение Тестировать новые версии МИС и проверять работоспособность функционала после обновлений. Участвовать в подготовке и запуске МИС в новых филиалах. Участвовать в проектах по развитию и изменению функциональности системы. При необходимости принимать участие в сопровождении смежных медицинских систем, в том числе PACS «Инобитек». Что мы ожидаем от кандидата: Обязательно Опыт работы с МИС «Инфоклиника» от 2 лет. Хорошее знание функциональных возможностей и принципов работы МИС. Практический опыт администрирования и настройки системы. Опыт работы с настройкой печатных форм FR3. Опыт сопровождения интеграций МИС с внешними системами. Понимание принципов работы ЛИС, государственных и других внешних интеграций. Опыт диагностики и решения сложных пользовательских и технических проблем. Опыт работы с медицинскими информационными системами. Аналитический склад мышления и способность самостоятельно разбираться в сложных бизнес-процессах. Умение переводить требования пользователей в конкретные настройки и решения в МИС. Будет преимуществом Знание SQL и умение использовать запросы для анализа данных и поиска причин инцидентов. Опыт сопровождения онлайн-оплат, ККТ, ОФД и эквайрингового оборудования. Опыт работы с ЛИС и государственными системами ЕГИСЗ, СФР. Опыт работы с системой маркировки «Честный знак». Опыт работы с Dental4Windows. Опыт работы с PACS-системами, в том числе «Инобитек». Условия: Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный); Компания имеет ИТ-аккредитацию; Профессиональная и дружная команда, поддержка со стороны руководства; Скидка 50% на все услуги клиник после испытательного срока (3 мес.) – сотруднику, 30% - родственникам.