Менеджер по туризму в PEGAS Touristik

Описание

Офис PEGAS Touristik приглашает в команду менеджера по туризму. Мы работаем под известным туристическим брендом, получаем большое количество входящих обращений и развиваем базу постоянных клиентов. Ищем активного человека, который умеет общаться, готов работать в продажах и хочет развиваться в туристической сфере. Опыт в туризме приветствуется, но не обязателен — предусмотрено обучение. Чем предстоит заниматься — консультировать клиентов в офисе, по телефону и в мессенджерах;— подбирать туры с учётом запроса и бюджета;— презентовать направления, курорты и отели;— бронировать туры и дополнительные услуги;— оформлять договоры и туристические документы;— сопровождать клиентов до завершения поездки;— вести заявки и клиентскую базу в CRM;— работать с повторными обращениями и рекомендациями;— размещать предложения в социальных сетях офиса;— отвечать на сообщения и обрабатывать заявки из соцсетей. Готовые материалы и шаблоны для публикаций предоставляются. Навыки профессионального дизайнера или SMM-специалиста не требуются. Что мы предлагаем — доход от 40 000 до 170 000 ₽;— фиксированный оклад и процент от продаж;— понятную систему мотивации;— большой объём входящих обращений;— действующую базу постоянных клиентов;— официальное трудоустройство;— оплачиваемый отпуск и больничный;— график 5/2 или 2/2;— комфортный офис;— обучение и поддержку руководителя;— возможность профессионального и финансового роста. Обучение и развитие Мы обучаем: — подбору и бронированию туров;— работе с туристическими системами и CRM;— продажам и работе с клиентами;— оформлению документов;— особенностям стран, курортов и отелей;— ведению социальных сетей для привлечения заявок. Сотрудники участвуют в вебинарах, презентациях отелей, отраслевых конференциях и обучающих мероприятиях. Лучшие менеджеры получают возможность посещать рекламные туры за границу, лично изучать курорты и отельную базу. Кого мы ищем — грамотная устная и письменная речь;— уверенное пользование компьютером и мессенджерами;— коммуникабельность и доброжелательность;— внимательность при работе с документами;— ответственность и ориентация на результат;— готовность обучаться и работать в продажах. Опыт работы в туризме, продажах, клиентском сервисе или социальных сетях будет преимуществом. Откликайтесь Расскажите в сопроводительном письме немного о себе и своём опыте работы с клиентами.