LTV-маркетолог/ маркетолог по монетизации и удержанию (profinansy.ru, подписочная модель)
Описание
PRO.FINANSY - самая крупная онлайн-школа финансовой грамотности в России и СНГ и успешный IT-проект. Наши направления: 1. Школа PRO.FINANSY более 250.000 студентов платных продуктов, более 1.000.000 клиентов бесплатных продуктов, 250 человек в команде. 2. PRO.FINANSY — FinTech компания, в разработке которой: Экосистема для инвесторов profinansy.ru, Приложение pro.club - сообщество инвесторов, Приложение pro.budget - приложение по учету личных финансов, Приложение pro.finansy - сервис по управлению личными финансами и инвестициями. Мы искренне убеждены, что "Инвестиции доступны всем!" В команду по работе с profinansy.ru требуется Маркетолог по монетизации и удержанию клиентов. Наша ключевая задача — системно увеличивать выручку, грамотно работая с текущей клиентской базой (LTV-маркетинг). Нужен специалист, который сможет выстроить коммуникацию так, чтобы бесплатный пользователь перешел на платную подписку, а текущие клиенты видели преимущества перехода на более высокий тариф. Подробнее по задачам: Конвертация бесплатных пользователей в платных: разработка и реализация триггерных коммуникационных цепочек (email, push, мессенджеры) для пользователей, завершивших бесплатный период или использующих базовый функционал, с целью мотивации к оформлению первой платной подписки; Апсейл существующей клиентской базы: формирование персонализированных офферов и коммуникационных сценариев, направленных на побуждение действующих клиентов к переходу на тарифные планы с более высокой стоимостью; Стимулирование повторных покупок (продлений): разработка и внедрение коммуникационных сценариев, направленных на удержание клиентов и побуждение их к своевременному продлению подписки по окончании оплаченного периода; Управление маркетинговыми кампаниями по базе: постановка задач email маркетологу, редакторам и дизайнерам на создание материалов для рассылок; контроль качества и своевременности запуска кампаний по сегментам клиентов; Аналитика и оптимизация воронок: мониторинг ключевых метрик (конверсия в оплату, Retention Rate, LTV, ARPPU, процент продлений), формирование гипотез по улучшению показателей, проведение A/B-тестирований гипотез на сегментах базы; Исследование аудитории: проведение опросов и глубинных интервью с клиентами для выявления потребностей, проблем и точек роста для продукта и сервиса. Что важно в Вас: Опыт в LTV-маркетинге — вы работали исключительно с существующей клиентской базой, вашей целью было увеличение пожизненной ценности клиента, а не привлечение нового трафика; Опыт в сфере FinTech, SaaS, EdTech или других продуктов с подписочной моделью монетизации; Практический опыт построения и оптимизации воронок продаж и onboarding-цепочек, направленных на конверсию бесплатных пользователей в платных и их удержание; Опыт настройки и проведения многоканальных коммуникаций с теплой базой: email-рассылки, мессенджеры, push-уведомления; Аналитический склад ума: умение работать с данными, строить отчеты, формировать и тестировать гипотезы. Опыт работы со сквозной аналитикой; Системное мышление, ответственность и нацеленность на конкретный финансовый результат (рост LTV, выручки с базы). Ваши преимущества: Вы знакомы с продуктами компании, проходили обучение в PRO.FINANSY и/или являетесь пользователем аналитических продуктов. Условия: Полностью удаленная работа в графике 5/2 с 10 до 19; Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня сотрудничества; Стабильная заработная плата без задержек (оклад+kpi); Возможности для реализации, карьерного роста и развития, обучения и профессионального развития за счет компании; Возможность работать над поддержкой и развитием актуального продукта в области финансового образования; Крутые зарубежные ивенты; Каждый сотрудник компании — инвестор, все члены команды имеют доступ ко всем продуктам компании и обучаются управлять своими финансами, обладают навыком практического инвестирования. Откликайся! Мы ждем тебя в команде!