Оператор\администратор контакт - центра (удалённо)

Описание

Клиника "МЕДОРИА" — это современный флебологический центр, где мы помогаем людям вернуть здоровье и красоту ног! Мы специализируемся на диагностике и лечении варикозной болезни, используя самые передовые методы: склеротерапию, радиочастотную облитерацию, лазерную коагуляцию, минифлебэктомию и другие инновационные технологии.Мы растем и развиваемся, поэтому ищем в нашу дружную команду талантливого Оператора колл-центра! Если ты любишь общаться с людьми, хочешь работать в медицинской сфере и помогать пациентам — это твой шанс! Обязанности: Обработка входящих и исходящих звонков; Консультирование клиентов по услугам клиники и записям на приём; Предоставление информации о работе клиники, врачах и их специализациях; Работа с клиентскими базами данных; Оформление записей и заявок; Участие в решении проблем и жалоб клиентов; Поддержание высокого уровня сервиса и клиентского удовлетворения. Требования: Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом; Высокие коммуникативные навыки и грамотная речь; Уверенное владение ПК (MS Office, CRM-системы); Желание работать в медицинской сфере и стремление к обучению; Умение работать в команде и организованность; Ответственность и внимательность к деталям. Мы предлагаем: Полностью удаленный формат работы; Официальное трудоустройство согласно ТК РФ; Достойную заработную плату и систему премирования; График работы 2/2 с 8:00 до 20:00; Дружелюбный коллектив и приятную атмосферу; Возможности для профессионального роста и развития; Дружелюбный коллектив — у нас действительно приятная атмосфера