CRM-аналитик

Описание

КЛЕРК — ведущее онлайн-медиа и социальная сеть для бухгалтеров, кадровиков и собственников бизнеса в РФ. Мы объединяем более 8 млн уникальных пользователей ежемесячно, предлагая экспертный контент, образовательные продукты, подписки и вебинары.Наша миссия — помогать профессионалам развиваться, а бизнесу — расти.Мы ищем CRM-специалиста с техническим бэкграундом, который возьмет на себя развитие сложных CRM-интеграций, построение скоринговой системы и развитие технической сегментации.Нам нужен специалист, который умеет не только работать с CRM-инструментами, но и понимает архитектуру данных, интеграции и API, может самостоятельно разобраться в проблеме и поставить понятное техническое задание разработке или аналитику.Что предстоит делать: Проектировать и настраивать скоринговую систему: балльная логика, пороги, маршрутизация лидов. Настраивать интеграции между базой данных, Mindbox и Bitrix24: передача событий, синхронизация данных. Настраивать передачу данных о сделках из Bitrix24 в Mindbox и обратно. Проектировать техническую сегментацию: динамические сегменты, RFM, поведенческие когорты. Настраивать правила подавления коммуникаций на основе данных о лидах. Ставить технические задания аналитику и разработке. Работать с JSON, XML, CSV для отладки интеграций. Что нам важно: Обязательный опыт работы с Mindbox от 2 лет. Опыт настройки интеграций между базами данных, Mindbox и Bitrix24. Понимание API Mindbox и Bitrix24. Умение работать с продуктами, кастомными и вычислительными полями Mindbox. Понимание архитектуры данных: база данных, CDP, CRM. Опыт прямого участия в построении сквозной аналитики для CRM-маркетинга. Умение писать четкие технические задания. Кейсы интеграций со сроками реализации. Способность видеть картину целиком и принимать решения на основе данных. Что мы предлагаем: Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00 без задержек и переработок, суббота и воскресенье — выходные. Поддержка и наставничество. Прозрачная система мотивации. Адаптивный формат - работай в самом стильном и зеленом офисе Краснодара в центре города или удаленно из любой точки. Реальные возможности роста как профессионального, так и финансового. Если вы можете самостоятельно разобраться, почему не передалось событие из одной системы в другую, найти причину, сформулировать решение и поставить задачу разработчику — скорее всего, мы ищем именно вас.