Специалист технической поддержки

Описание

Обязанности: прием и обработка заявок (оперативное реагирование на запросы пользователей); техническая диагностика (ошибки ПО, сбои в работе оргтехники, сетевые проблемы) и их быстрое устранение; поддержка пользователей (помощь в настройке рабочих мест, восстановление доступа, решение "бытовых" цифровых проблем; плановое техническое обслуживание (чистка системных блоков от пыли, мониторинг состояния оборудования, пр.). Требования: опыт работы от 1 года будет вашим преимуществом; профессиональное образование; понимание устройства ПК и принципов работы периферии; навыки работы работы с оборудованием; ответственность, внимательность к деталям, коммуникабельность. Условия: официальное трудоустройство по ТК РФ; график работы пн- пт с 08:30 до 17:00; возможность карьерного роста; дружный коллектив.