Специалист по развитию клиентских коммуникаций

Описание

Чем предстоит заниматься: обрабатывать входящие обращения и квалифицировать лиды искать и актуализировать контакты клиентов готовить коммерческие предложения, презентации и сопроводительные материалы организовывать встречи, демонстрации продуктов и переговоры; вести CRM: поддерживать актуальность данных, контролировать статусы сделок и следующие шаги формировать отчеты по работе отдела развития контролировать соблюдение внутренних процессов и стандартов работы с CRM. Быть успешным в этой роли вам поможет: опыт работы от 1 года в сопровождении клиентов, продажах, клиентском сервисе или административной поддержке коммерческих подразделений уверенное владение Excel, PowerPoint и офисными сервисами опыт работы с CRM-системами грамотную письменную и устную речь умение структурировать информацию и работать с несколькими задачами одновременно внимательность к деталям и высокий уровень самоорганизации. Будет плюсом: опыт работы в ИТ-компании понимание B2B/B2G-продаж опыт подготовки коммерческих предложений и основ деловой переписки знакомство с 44-ФЗ или 223-ФЗ.