Менеджер по работе с клиентами (Алматы)
Описание
Привет! Мы работаем в уникальной сфере — помогаем клиентам соответствовать требованиям законодательства в области сертификации продукции. Это важная и интересная сфера, которая активно развивается! Сейчас мы ищем энергичного и дружелюбного человека в Перми, который готов переехать в Алматы и работать там с нашей существующей базой клиентов. В ваш арсенал будет предоставлена база — клиенты, которые сейчас пользуются или когда-то пользовались нашими услугами. Ваша задача — связаться с ними по телефону или почте, напомнить о себе, узнать их потребности и вернуть к сотрудничеству. Офис в Алматы работает под брендом KAZEXPERT, и именно в этом офисе вы будете трудиться. Если у вас есть навык налаживать доверительные отношения и приятное общение — эта вакансия для вас! Что мы предлагаем: Возможность работать в быстрорастущей компании с реальным воздействием на развитие бизнеса; Заработная плата по итогам собеседования; Премии и бонусы за выполнение или перевыполнение задач; График работы: понедельник — пятница, с 9:00 до 18:00; Полностью оплачиваемая стажировка и адаптационная программа; Переезд в Алматы — за счет компании (проезд и проживание полностью оплачиваются). В первые недели вас ждет обучение и адаптация удаленно, затем — переезд в Алматы. Что нужно будет делать: Обзванивать и отправлять письма нашим клиентам, напоминая о наших услугах и предлагая помощь; Восстановление и развитие доверительных отношений с клиентами; Ведение переписки, проведение звонков и переговоров; Отправка коммерческих предложений, оформление заказов в CRM и 1C; Контроль заявок и дебиторской задолженности. Что важно знать и уметь: Любое образование; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы по телефону или в клиентской сфере — будет плюсом; Грамотная устная и письменная речь. Если вы хотите стать частью динамичной команды и помочь нашим клиентам возвращаться к сотрудничеству — мы ждем именно вас!