Оператор call-центра

Описание

Мы — крупная федеральная телекоммуникационная компания, которая помогает миллионам клиентов оставаться на связи, пользоваться быстрым интернетом, цифровыми сервисами и современными технологиями.Сейчас мы расширяем команду и ищем Специалиста call-центра на удаленную работу.Что будет в твоих задачах: Принимать входящие звонки от клиентов; Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и помогать находить решения; Консультировать клиентов и подбирать оптимальный вариант под их ситуацию; Передавать идеи, пожелания и предложения клиентов команде, чтобы улучшать продукты и сервис. Кого мы ищем: Ты умеешь вежливо и доброжелательно общаться с людьми; Не боишься большого количества общения и готов внимательно выслушивать клиентов; Открыт к новым знаниям и быстро осваиваешь новую информацию; Уверенно пользуешься компьютером; Для удалённой работы у тебя есть компьютер, гарнитура и стабильный интернет. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные; Заработная плата 40 000 ₽ на руки; Несколько вариантов графика на выбор, можно выбрать подходящий режим работы: 2/2 — 09:00–21:00 по МСК; 2/2 — 10:00–22:00 по МСК; 2/2 — 11:00–23:00 по МСК; 5/2 — 14:00–21:00 по МСК. Полностью удалённый формат работы: работай из дома и экономь время на дороге; Обучение с нуля и поддержка наставников; Возможности для карьерного роста; Добровольное медицинское страхование (ДМС); Скидки на продукты компании. Ждем Ваших откликов!