Администратор службы приёма и размещения

Описание

Апарт-отель IN2IT (Интуит) ищет активного, целеустремленного кандидата на вакансию "Администратор службы приёма и размещения" Успешного кандидата ждет: возможность стать частью дружной команды; возможность для самореализации; возможность развить свои личностные и профессиональные качества; возможность карьерного роста внутри сети отелей PLG. Функциональные обязанности: встреча и размещение гостей; ведение внутренней документации; оперативное разрешение возникающих у гостей жалоб, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций; контроль за заездом и выездом гостей; осуществление расчётов с гостями, работа с кассой и терминалом для банковских карт; строгое соблюдение стандартов обслуживания, правил и процедур; взаимодействие со всеми службами отеля. Желательные профессиональные знания и навыки кандидата: образование от среднего и выше; уверенный пользователь ПК; стрессоустойчивость, вежливость; владение английским языком будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в отеле. Всему научим. Мы предлагаем следующие условия работы: график работы: 2/2 по 12 часов (с 09:00 до 21:00); официальное оформление, полностью белая заработная плата (доплата за переработки), социальные выплаты в соответствии с Законодательством РФ; мотивационная система; тренинги и обучающие программы PLG; компенсация питания; удобное расположение (~1 минута пешком от м. Купчино).