Отдел внедрения технологических процессов, бизнес-аналитик
Описание
Локация: Санкт-Петербург, набережная реки Фонтанки, 76; работа на месте работодателя
Зарплата: 70 000–90 000 ₽ на руки в месяц
Компания
Управление Федеральной налоговой службы по Санкт-Петербургу — государственный орган, развивающий и внедряющий технологические процессы и ИТ-решения в налоговой сфере.
Что делать
Проводить комплексный анализ технологических процессов ФНС с использованием Process Mining и Task Mining.
Исследовать трудозатраты и эффективность работы сотрудников, выявлять узкие места и формировать предложения по оптимизации.
Рассчитывать прогнозные показатели эффективности и KPI на основе предлагаемых изменений.
Формировать перечни операций для нормирования, определять драйверы операций и организовывать цифровой хронометраж.
Проводить автоматизированные замеры времени выполнения операций и валидировать результаты распознавания действий пользователей.
Развивать методологию Process Mining и Task Mining и готовить предложения по совершенствованию аналитических инструментов.
Требования
Высшее профильное образование в области информационных технологий, экономики или бизнес-аналитики.
От 2 лет опыта в анализе бизнес-процессов, системном анализе или ИТ-аудите.
Понимание принципов Process Mining и Task Mining, жизненного цикла технологических процессов и цифровой трансформации государственного сектора.
Знание архитектур ИТ-решений, принципов автоматизации и особенностей применения ИКТ и защиты информации в государственных органах.
Продвинутый MS Office: Excel, PowerPoint и Word; навыки разработки регламентов и методологических рекомендаций.
Готовность осваивать специализированное аналитическое программное обеспечение Proceset.
Хорошо, если есть
Опыт работы с подсистемами АИС «Налог-3» и модулем ОП КСТП.
Способность быстро погружаться в области AI и Machine Learning.
Культура и преимущества
Полная занятость, график с понедельника по пятницу: 9:00–18:00, по пятницам до 16:45.
Стабильные выплаты не реже двух раз в месяц: гарантированная часть, единовременные выплаты и ежеквартальная премия.
Ежегодный оплачиваемый отпуск от 33 календарных дней и оплата больничных.
Льготные путевки в ведомственные санатории и пансионаты.
Возможности профессионального развития и карьерного роста, бронирование для военнообязанных.