Специалист клиентского сервиса MTS (удаленно)

Описание

Присоединяйтесь к команде клиентского сервиса МТС — мы делаем жизнь пользователей проще и комфортнее. Вам предстоит консультировать абонентов в чате и по телефону, решать любые вопросы по услугам компании.Что вы получите:• Доход: на старте от 39 000 руб., после 3 месяцев — от 51 000 руб. (оклад 36 000 руб. + премия).• Гибкий график 2/2 или 3/1, доплата 40% за ночные смены.• ДМС с первого месяца (стоматология, 50% компенсации полиса для близких).• Страхование от несчастных случаев, матпомощь, прием врачей и психолога.• 28 дней отпуска, компенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнеров.• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для родных, подписки на KION, Музыку и Строки.• Корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение.Чем заниматься: отвечать на звонки, помогать с выбором тарифов, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи. Вас поддержат наставники и коллеги.Кого мы ищем:• Коммуникабельных людей, которые легко находят контакт.• Быстро обучающихся и ориентирующихся в информации.• С грамотной речью.• С тихим местом, компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.• Опыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.) — плюс, но не обязателен.