Исследователь пользовательского опыта

Описание

Локация: Москва и Краснодар — гибридный или офисный формат; другие города — удаленно
Компания
MagnitTech развивает цифровые продукты Магнита: программу лояльности, доставку продуктов, косметики и товаров для дома, а также доставку из ресторанов.
Что делать

Планировать и организовывать качественные и количественные UX-исследования: интервью, юзабилити-тесты и опросы.
Самостоятельно вести бэклог исследований и составлять расписание, информируя заинтересованных участников.
Формировать требования к выборке и организовывать рекрутинг респондентов.
Помогать дизайнерам и продакт-менеджерам формировать и проверять продуктовые гипотезы.
Разрабатывать рекомендации по повышению эффективности и удобства интерфейсов и пользовательского опыта.
Готовить отчеты и презентовать результаты исследований бизнес-заказчикам и команде.

Требования

От 2 лет опыта проведения качественных и количественных UX-исследований.
Знание процесса создания и разработки продукта.
Системное мышление и умение работать с большими объемами информации.
Навыки презентации результатов и выводов бизнес-заказчикам и команде.
Высокие коммуникативные навыки, аналитические способности и эмпатия к респондентам.

Хорошо, если есть

Опыт работы в продуктовой команде.

Культура и преимущества

Продуктовый подход, минимум бюрократии, открытая коммуникация и фокус на клиенте.
Работа в команде Продуктового офиса с практиками крупных продуктовых компаний.
Продукт с большим количеством пользователей и разнообразными цифровыми направлениями.
График 5/2 с гибким началом рабочего дня.
Удаленный, гибридный или офисный формат в зависимости от города.