Администратор Jira и корпоративных сервисов (Jira)

Описание

Локация: удалённая работа, Москва/Россия; рабочий график с 10:00 до 19:00, 5/2.
Зарплата: от 160 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
Playerok — маркетплейс цифровых товаров и услуг на стыке гейминга, финтеха и e-commerce.
Что делать

Администрировать Jira: проекты, доски, workflow, поля, права, фильтры, dashboards и automation.
Выдавать, изменять и отзывать доступы в Jira, Google, Slack, VPN/proxy и других корпоративных системах.
Обеспечивать операционные процессы onboarding и offboarding сотрудников.
Вести реестры учётных записей, прав и выданных ключей, а также документацию и FAQ.
Принимать внутренние запросы, собирать требования и маршрутизировать задачи в технические команды.
Контролировать сроки исполнения запросов и находить возможности для упрощения или автоматизации ручных операций.

Требования

Практический опыт администрирования Jira от 1 года.
Умение самостоятельно настраивать Jira-проекты, включая workflow, issue types, fields, permissions, boards, filters и automation.
Понимание принципов управления корпоративными доступами и опыт onboarding/offboarding учётных записей и прав.
Аккуратность при работе с доступами и конфигурацией систем.
Умение одновременно вести несколько десятков небольших запросов и доводить их до результата.
Навыки подготовки понятной документации и реестров.

Хорошо, если есть

Опыт администрирования Google Workspace и Slack.
Опыт работы с VPN/proxy.
Знание Jira Service Management или других Service Desk-систем.
Опыт настройки SLA и автоматизации внутренних процессов.

Культура и преимущества

Полностью удалённый формат сотрудничества.
Возможность выбрать форму сотрудничества и оплаты; налоги берёт на себя компания.
Онбординг и поддержка при подключении к команде.
Оплачиваемый отпуск и больничный.
Работа с инициативными и увлечёнными коллегами.