Специалист по входящим обращениям (удалённо)
от 45 000 ₽
ЭЙЧАР-СОФТ
· Россия, Челябинск
Обязанности
Вакансия компании: SupportLineТребования:Грамотная письменная речьВнимательность к деталямСпокойное и вежливое общениеБазовое владение компьютеромСтабильный интернетГотовность пройти обучениеОпыт не требуется
Условия работы:Полностью удаленная работаОбучение перед началом работыРабота без звонков и продажГотовые шаблоны и инструкцииПоддержка наставника на стартеВозможность роста до старшего специалиста
Обязанности:Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователейОтвечать в чате по готовым инструкциямРаспределять заявки по нужным категориямПередавать сложные вопросы старшему специалистуФиксировать обращения во внутренней системеСледить за корректностью и полнотой ответов