Онлайн-менеджер по продажам (удаленно)
Обязанности
- Ведение клиентской базы.
- Консультирование клиентов по ассортименту компании.
- Обработка входящих обращений.
- Сопровождение клиента от первого контакта до завершения сделки.
- Подготовка индивидуальных подборок под запрос клиента.
- Информирование клиентов о новых поступлениях и актуальных предложениях.
- Взаимодействие с логистическими компаниями.
- Контроль статусов заказов до передачи в транспортную компанию.
- Выполнение личного плана продаж.
- Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь.
- Уверенное владение русским языком.
- Навыки деловой переписки.
- Опыт общения с клиентами и ведения переговоров.
- Умение выявлять потребности клиента и предлагать подходящие решения.
- Навыки продаж и сопровождения клиента до завершения сделки.
- Стрессоустойчивость и способность работать в режиме многозадачности.
- Умение работать в команде.
- Умение выгодно презентовать продукт и компанию.
- Понимание принципов формирования стоимости товара.
- Знание основных инструментов и техник продаж.
- Интерес к сфере моды, брендам и актуальным тенденциям рынка.
Условия
- Полностью удаленный формат работы.
- Полная занятость.
- График работы: понедельник–пятница.
- Оклад 15 000 ₽ + процент от продаж.
- Совокупный доход от 150 000 до 200 000 ₽ и выше при выполнении плановых показателей.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Отпуск 3 раза в год согласно внутреннему графику компании.