Заместитель руководителя отдела по работе с Физическими лицами

Описание

ООО «Хартия» - региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в Москве и регионах России открывает набор на вакансию "Заместитель руководителя отдела по работе с Физическими лицами" Обязанности: Взаимодействие с расчетными центрами; Внедрение системы обработки обращений клиентов; Обслуживание клиентов-физических лиц; Ежемесячная сверка отчетов агентов, проверка точности сумм начислений и платежей за отчетный период, а также согласование данных в отчетах; Подготовка и отправка реестра корректировок платежей по лицевым счетам агентов (перенос авансовых платежей за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на другие услуги, возврат авансов собственникам); Формирование управленческой отчетности по запросу исполнительного руководства; Контроль за ведением корректной базы данных собственников-физических лиц. Требования: Опыт работы не менее одного года на руководящей должности в сфере клиентского обслуживания; Высшее образование; Навыки работы с Microsoft Excel. Условия: Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, официальное оформление трудовых отношений, фиксированная заработная плата; Полный социальный пакет, включая оплату больничных листов и предоставление ежегодных оплачиваемых отпусков; График работы 5/2, с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45; Место работы: Московская область, город Балашиха; Работа в коллективе высококвалифицированных специалистов.