Менеджер по работе с клиентами

Описание

Компания «КвадроШоу» уже 28 лет производит надувные конструкции для рекламы и декораций. А также флаги, пейнтбольные укрытия и аттракционы для тимбилдинга! Мы регулярно внедряем в производство самые передовые идеи и используем современные материалы в сочетании с опытом, навыками, высокой квалификацией сотрудников, их креативным и ответственным отношением к делу. Мы создаем лучшие в мире надувные конструкции и приглашаем тебя в нашу команду! Что мы предлагаем: Стабильная заработная плата; График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; Комфортный современный офис по адресу: г. Среднеуральск, ул. Металлистов 1; Адекватное руководство, идущее в ногу со временем; Опытный наставник, не только на период испытательного срока, но и после; Поддержка и сопровождение в любых опросах; Поощрение инициатив и оптимизации рабочих процессов; Развитую корпоративную жизнь (новогодние и летние корпоративы, компенсация спортзала, компенсация корпоративного досуга); Возможность профессионального развития и карьерного роста; Современный офис open space, полностью укомплектованное рабочее место; Дружный коллектив, с которым комфортно работать и отдыхать; Подарки сотрудникам и их детям на праздники; Чай, кофе, молоко и сахар – за счет работодателя. Что тебе предстоит делать: Подготовка документации для отправки грузов в ТК и клиентам и взаимодействие с ТК и клиентами по вопросам доставки грузов; ​Общение с клиентами по претензионным обращениям, подготовка и отправка ответов на претензии; Аналитика причин возникновения претензий; Ведение отчетности. Что мы ждем от тебя: ​​Умение и желание общаться с людьми; Высокий уровень эмоционального интеллекта; Желание обучаться; Опыт работы с клиентами, претензиями будет твоим преимуществом. Место работы: г. Среднеуральск, ул. Металлистов, 1.