Стажер-инженер технической поддержки

Требования

Крупная российская технологическая компания приглашает на работу начинающих специалистов на позицию Стажера–инженера технической поддержки.Стажировка в КРОК – это:
* Старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;
* Путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей

Ваши задачи
* Работа в группе технической поддержки;
* Участие в процессах поддержки и консультирования пользователей;
* Помощь в поддержании работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
* Инсталляция и настройка ПО и приложений, подключение к сети, настройка сетевых подключений;
* Участие в проведении первичной диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения, замена неисправного оборудования.

Наши ожидания
* Образование - высшее техническое или неоконченное высшее;
* Приветствуется: знание основ построения и работы Active Directory и MS Exchange;
* Коммуникабельность, умение и желание работать с клиентом и неквалифицированными пользователями;
* Грамотный разговорный и письменный русский язык;
* Способность работать в стрессовых ситуациях;
* Высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области.

Мы предлагаем
Комфортный офис
компенсация питания в CROC Cafe, экосистема сервисов, парковка, корпоративный транспорт от метро

Яркую корпоративную жизнь
совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников

Спорт
сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования

Well-being-программы
расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, HotLineCROC

Возможность делиться экспертизой
выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в образовательных программах

Профессиональное развитие
курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании

Работу в компании с аккредитацией в Минцифре


Зарплату, соответствующую опыту и навыкам
прозрачную систему мотивации

Широкий стек технологий и проектов
возможность гибко строить свой карьерный трек