Специалист по работе с клиентами

Требования

Обязанности:
• Ведение и расширение клиентской базы (салоны, школы маникюра, розничные сети, дистрибьюторы).
• Обработка входящих заявок, проведение переговоров, согласование условий поставок, заключение договоров.
• Формирование и отправка коммерческих предложений, контроль оплат и отгрузок.
• Консультирование клиентов по ассортименту, новинкам, акциям, помощь в подборе товарных позиций под формат клиента.
• Работа в CRM (фиксация этапов сделки, планирование контактов)
• Участие в выставках и отраслевых событиях, поддержка партнёров по продукту и промо.
! Есть обучение, поможем подтянуть отсутствующие навыки


Требования:
• Опыт в продажах
• Понимание специфики ногтевого сервиса и рынка профессиональной косметики будет преимуществом.
• Навыки ведения переговоров и работы с возражениями, умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Уверенный пользователь ПК: CRM, 1С, Excel (сводные таблицы, формулы), почта, мессенджеры.
• Грамотная устная и письменная речь, клиентоориентированность, ответственность, ориентация на результат.


Условия:
• Обучение продукту, регулярные продуктовые тренинги, доступ к базе знаний и образцам.
• Поддержка со стороны руководителя, маркетолога и технолога (помощь в подготовке КП, презентаций, ответов на технические вопросы).
• Корпоративные скидки на продукцию компании.
• Работа из офиса (М Технологический институт), 5/2, с 9 до 18
• ЗП выплачивается дважды. Есть не снижаемый оклад.
• Оплачиваемый отпуск и больничные