Администратор клиники

Описание

Обязанности: Открытие клиники, подготовка клиники к рабочему дню Встреча и организация сервиса для пациентов в зоне ресепшен. Организация приема и обеспечение комфортного пребывания клиентов в Клинике, умение создать безупречный сервис и высокий уровень обслуживания (чай/кофе). Презентация и консультирование по всем направлениям и услугам Клиники Ведение электронной базы данных Клиники, отслеживание повторных визитов, приглашение и запись на повторный визит. Оформление всей необходимой документации (амбулаторные карты, договоры, согласия и т.д.). Ведение отчетности и внутренней документации. Работа с входящими и исходящими звонками. Взаимодействие с медицинским персоналом Клиники. Проведение расчетов с пациентами, работа с кассой, терминалом. Участие в ведении соцсетей клиники Требования: Среднее или высшие образование Развитые навыки поведения в стрессовых, конфликтных ситуациях. Умение работать с кассовым аппаратом, терминалом, ПК и оргтехникой. Навыки личных продаж медицинских услуг Знание медицинских программ (будет большим преимуществом). Знание делового этикета. Грамотная речь. Опрятный внешний вид. Доброжелательность. Высокий уровень коммуникабельности. Организаторские способности. Внимательность, пунктуальность, ответственность. Желание обучаться и развиваться. Условия: Оформление согласно ТК РФ, график работы 2/2, (готовы обсуждать). Заработная плата по системе KPI. Подробнее расскажем на собеседовании. Интересные разноплановые задачи и возможность лично участвовать в развитии Клиники. Комфортные условия труда. Постоянный профессиональный рост и обучение. Дружный коллектив, корпоративные мероприятия. Корпоративные обеды