Менеджер по консультации и сопровождению пациентов (без поиска и привлечения)

Описание

Мы — динамично развивающаяся федеральная сеть клиник с фокусом на качество. В нашей клинике мы лечим не только зубы, но и дарим спокойствие. Ищем Менеджера по работе с пациентами — человека с большим сердцем, который сделает пребывание пациента комфортным с первой встречи и до выхода из клиники.Если Вы мечтаете работать в атмосфере заботы, уюта и профессионализма, где каждый день приносит радость общения и новые знания — присоединяйтесь к нашей команде! Ваши задачи: Сопровождать пациентов на всех этапах их визита в клинику Консультировать по услугам, ценам и акциям, помогать с выбором оптимальных решений Оказывать информационную и эмоциональную поддержку пациентам, отвечать на их вопросы Вести запись на прием, напоминать о визитах, помогать с оформлением документов Собирать обратную связь и заботиться о комфорте каждого пациента Взаимодействовать с врачами и администраторами для организации безупречного сервиса Наши ожидания: Доброжелательность, эмпатия и искреннее желание помогать людям Грамотная устная и письменная речь Умение быстро обучаться и работать с большим объемом информации Ответственность, пунктуальность, аккуратность в работе с документами Навыки работы с компьютером и офисными программами Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: График работы 5/2, с 10:00 до 19:00 - выходные плавающие Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата Работа с входящим потоком пациентов, без поиска и привлечения Современный офис в уютной клинике, дружный коллектив Бесплатное обучение и поддержка наставника на всех этапах работы Возможности для профессионального и карьерного роста Приятные бонусы и корпоративные мероприятия