Менеджер по холодным звонкам
Описание
Менеджер по холодным звонкам — это специалист, который звонит людям или компаниям, которые раньше не знали о фирме. Его главная цель — найти новых покупателей, рассказать о товаре, отработать возражения и договориться о встрече, продаже или передать контакт дальше. Главные обязанности: Обзвон базы/рассылка рекламной информации: Набор номеров по готовой или собранной базе, в среднем от 30 до 50 звонков за день. Поиск ЛПР: Выход на лицо, которое принимает решения в компании (директор, главный инженер). Презентация: Короткий рассказ о плюсах товара или услуги. Работа с отказами: Спокойный ответ на слова «нам ничего не нужно». Ввод данных: Запись итогов разговора в специальную программу (например, CRM). Отчеты: Сдача плана по звонкам и назначенным встречам. Требования к кандидату: Громкий и ясный голос, чистая речь. Умение слушать и общаться с незнакомыми людьми. Терпение и привычка к частым отказам. Знание компьютера и базовых программ.