Специалист технической поддержки 1С

Описание

ЛокацияКазань, Республика Татарстан, RU; RemoteОбязанности:Оказывать техническую поддержку пользователям 1С (1‑я линия): консультировать, помогать в решении типовых вопросов, регистрировать и классифицировать обращения;Тестировать доработки и новый функционал в 1С, фиксировать выявленные ошибки и передавать их на исправление;Писать понятные инструкции и краткие памятки для пользователей, актуализировать внутреннюю документацию;Проводить обучение пользователей (в том числе короткие инструктажи и разборы частых ошибок);Выполнять небольшие доработки в коде, вносить изменения в печатные формы и отчёты в рамках утверждённых задач.Требования:Уверенное понимание кода 1С и базовых механизмов платформы;Опыт работы в технической поддержке 1С — будет преимуществом;Наличие сертификата 1С — приветствуется.Условия:Официальное трудоустройство по ТК РФ;Стабильная «белая» заработная плата;график работы 2/2 (формат: удалённо или на месте работодателя);Интересные задачи в ИТ‑направлении автомобильного бизнеса: участие в развитии и улучшении учётных процессов, работа с реальными бизнес‑потребностями подразделений.