Менеджер по сопровождению клиентов

Описание

ЛокацияДонецк, Донецкая Народная Республика, RU; RemoteМы — растущая компания в сфере международного трудоустройства. Помогаем людям находить работу в Китае и Южной Корее.Сейчас компания активно масштабируется, поэтому мы расширяем отдел сопровождения клиентов и ищем менеджеров, которые хотят хорошо зарабатывать, развиваться и расти вместе с командой.Что мы предлагаем — Доход от 100 000 ₽ без потолка — ваш результат напрямую влияет на заработок. — 100% удалённая работа — можно работать из своего города. — Понятный и востребованный продукт, который решает конкретную задачу клиента. — Обучение 5–7 дней — погружаем в продукт, процессы и стандарты работы. — Предоставляем рабочий iPhone и корпоративную SIM-карту. — Возможность профессионально и финансово расти вместе с компанией.Чем предстоит заниматьсяОсновная задача — работать с клиентами и помогать им добраться до работы мечты.Вы будете: — Вести клиентов от первого контакта до выхода на работу за границей: консультации, подготовка документов, контроль этапов. —Координировать дату и формат интервью с зарубежными партнёрами, помогать с оформлением виз и страховок. —Быстро решать возникающие вопросы и эскалировать сложные случаи руководителю.​​​​​​​ —​​​​​​​Поддерживать базу клиентов в CRM, фиксировать статусы и давать своевременную обратную связь. —​​​​​​​Сопровождать клиентов после выезда: мониторинг адаптации, сбор обратной связи.​​​​​​​Для нас важно, чтобы вы: — умели легко устанавливать контакт с людьми; — могли выявить реальную потребность клиента; — уверенно общались по телефону и в переписке; — умели презентовать продукт через ценность для клиента; — были ориентированы на сделки и результат; — самостоятельно организовывали свой рабочий день; — грамотно говорили и писали;Опыт работы в amoCRM будет преимуществом, но не является обязательным — готовы обучить работе в системе.УсловияДоход: от 100 000 ₽ без потолка. Формат работы: полностью удалённый. График: 9 рабочих часов в диапазоне с 08:00 до 22:00. Возможны разные смены внутри команды: например, 08:00–17:00, 10:00–19:00 или 13:00–22:00. График может учитывать часовой пояс сотрудника. Обучение: 5–7 дней. Испытательный срок: 1 месяц. Для работы предоставляем рабочий iPhone и корпоративную SIM-карту.Если у вас есть опыт в сопровождении клиентов, вам нравится общаться с людьми, закрывать сделки и видеть прямую связь между своим результатом и доходом — отправляйте отклик. Мы ищем активных менеджеров, которые хотят развиваться, работать удалённо и выходить на доход от 100 000 ₽ и выше.Откликайтесь — познакомимся и расскажем подробнее о позиции, продукте и команде.