Операционный директор (COO/Chief Operating Officer) (ERP)

Описание

Локация: офис в Санкт-Петербурге, набережная Обводного канала, 199-201В; работа на месте работодателя
Зарплата: от 300 000 RUB на руки в месяц плюс бонусы по результатам
Компания
ALLIO — аккредитованная IT-компания и резидент «Сколково», разрабатывающая ERP-систему для коммерческих блоков девелоперов.
Что делать

Отвечать за продажи, выручку, выполнение планов, конверсии, качество клиентского сопровождения и эффективность коммерческой команды.
Управлять кросс-функциональными проектами на стыке продаж, внедрения, сопровождения, продукта и разработки.
Ставить, декомпозировать и контролировать задачи, фиксировать договорённости, назначать ответственных и обеспечивать соблюдение сроков.
Выстраивать и оптимизировать процессы от первого контакта с клиентом до внедрения, сопровождения и развития клиента.
Анализировать показатели, выявлять точки роста и потери эффективности, готовить управленческие решения.
Помогать собственнику реализовывать стратегию, повышать продуктивность команды и качество клиентского опыта.

Требования

От 3 лет опыта управления проектами, коммерческими процессами, операционными задачами или кросс-функциональными командами.
Умение работать с планом, фактом, выручкой, конверсией, эффективностью, качеством, сроками и клиентской удовлетворённостью.
Понимание продаж, клиентского сопровождения, внедрения и работы продуктовых или технических команд.
Системное мышление, навыки приоритизации, декомпозиции задач и контроля исполнения.
Готовность работать hands-on, самостоятельно погружаться в таблицы, задачи, встречи, статусы и показатели.
Готовность изучать специфику IT-продукта, рынка девелопмента и автоматизации коммерческого блока застройщиков.

Культура и преимущества

Работа в растущей IT-компании с продуктом для девелоперов и реальной зоной ответственности.
Прямое взаимодействие с собственником и участие в реализации стратегических планов.
Возможность влиять на коммерческие показатели, клиентский опыт и развитие компании.
Комфортный офис в Санкт-Петербурге рядом со станцией метро «Балтийская».
ДМС после 1,5 лет работы.
Профессиональный и финансовый рост вместе с ростом показателей компании.