Директор/Управляющий в магазин техники

Описание

Кратко о компании Мы — динамично развивающаяся сеть магазинов электроники и мобильных устройств. Фокус на клиентоориентированных продажах, сервисе и эффективности операций. Обязанности: Полное оперативное управление точкой (2-4 сотрудника): продажи, сервис, расписание, KPI. Планирование и выполнение закупок (ABC), управление остатками. Мерчендайзинг: планограммы, промо‑зоны, A/B‑тесты выкладки. Контроль P&L: анализ, поиск и внедрение мер по повышению валовой прибыли. Внедрение и эксплуатация CRM и POS; обучение команды. Контроль кассовой дисциплины, возвратов, инвентаризаций; расследование кассовых инцидентов. Набор, адаптация и мотивация команды; проведение one‑to‑one и тренингов. Требования: Желателен опыт в ритейле техники / мобильном ритейле (не менее 4 лет), ≥2 года на руководящей/ведущей позиции. Практика в закупках, мерчендайзинге и управлении запасами. Понимание P&L, опыт внедрения мер по оптимизации расходов. Опыт работы с CRM (Мой склад/ LiveSklad/Bitrix24/AmoCRM или аналог) и POS/фискальными системами. Уверенные навыки Excel (формулы) Личные качества: лидерство, аналитическое мышление, клиентоориентированность, дисциплина в учёте, принятие решений при ограниченных ресурсах. Будет плюсом: Опыт ведения нескольких точек / мультиформат. Опыт интеграции CRM/POS, знание фискальных интеграций. KPI и цели (ориентиры) Конверсия и средний чек — целевые показатели сети. Рост среднего чека +5–10% за квартал. Снижение отсутствия товара на полке на 30% за 3 месяца. Ошибки по кассе