Старший администратор стоматологической клиники
Описание
Стоматологическая клиника "Дентал Арт" (работает с 1995 года) ищет специалиста на должность старшего администратора ресепшн. Обязанности: Организация и контроль работы администраторов. Контроль соблюдения администраторами стандартов качества обслуживания пациентов. Составление графика работы сотрудников и табелирование рабочего времени сотрудников. Организация обучения новых сотрудников и контроль прохождения ими испытательного срока. Организация и контроль документооборота с пациентами Организация и контроль работы с базой пациентов Предотвращение и решение сложных ситуаций с пациентами клиники. Организация взаимодействия администраторов со смежными отделами. Выполнение подразделением показателей KPI Знание кассовой дисциплины Открытие расписания врачам отделения. Оптимизация рабочих процессов. Требования: Опыт работы на руководящей позиции в стоматологической сфере; Грамотная речь; Хорошие коммуникативные навыки и навыки построения команды; Навыки общения с разными типами клиентов; Стремление к развитию и профессиональному росту; Высокий уровень личной активности и самоорганизации. Условия: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00. Интересная и разнообразная работа в дружном коллективе. Оформление в соответствии с ТК РФ. ЗП = оклад + премиальные Выплаты два раза в месяц . Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней.