Администратор онлайн в детский психологический центр

Описание

Сеть Центров детской нейропсихологии "Альтера Вита" (г. Москва) приглашает в свою дружную команду администратора (менеджера по работе с клиентами) для работы ОНЛАЙН. Обязанности: ответы на телефонные звонки, консультирование клиентов по видам услуг; ведение расписания специалистов Центра (оперативная коррекция, внесение изменений, запись на прием) в программе SRM; ведение базы данных клиентов в программе SRM; работа с клиентской базой взаимодействие с родителями и специалистами Центра: решение оперативных вопросов и различных рабочих ситуаций; прием денежных средств за занятия, контроль оплат (облачная касса), документооборот. Требования: высшее образование опыт работы с клиентами в сфере продажи услуг наличие своего ноутбука, качественного интернета, уверенное владение ПК мнавыки работы в условиях многозадачности и конструктивного решения нестандартных ситуаций личные компетенции: грамотная речь, коммуникабельность, неконфликтность, умение расположить к себе, умение четко формулировать свои мысли, пунктуальность, аккуратность, ответственность, тактичность, умение находить общий язык с клиентами, переговорные навыки, доброжелательность, организаторские способности Условия: график работы: 2 через 2 с 9-00 до 20-00