Руководитель Call - центра

Описание

Обязанности: координация работы контактного центра стоматологической клиники, прослушивание звонков с целью контроля качества, разработка нормативной документации для работы контактного центра, обучение новых сотрудников. Требования: опыт работы на аналогичной должности или на горячей линии будет преимуществом. развитые коммуникативные навыки, грамотная речь, высокий уровень эмпатии и любовь к людям, организаторские навыки и ответственность. ищем лидера способного добиваться результата и достигать своих целей. Условия: график работы 5\2 с 9-00 до 18-00, в подчинении 6 человек, скидки на лечение зубов, обучение за счет компании, развитая корпоративная культура, лояльное руководство, приветственный подарок после прохождения испытательного срока, дарим кофемашину или гриль за приведенного коллегу, подарки на новый год для сотрудников и детей, оплачиваемая стажировка.