Специалист поддержки клиентов (удалённо)

Описание

Мы — МТС, мультисервисная экосистема. В нашем департаменте клиентского сервиса работают люди, которым важно помогать. Присоединяйтесь к команде, где забота о людях — главный приоритет.Что вас ждёт:Вы будете общаться с клиентами в чате и по телефону, разбираться в вопросах по услугам и тарифам, помогать с выбором оптимальных решений. В компании ценят поддержку коллег — новичкам помогают наставники.Кого мы ищем: человека с грамотной речью, который быстро учится и любит общаться. Опыт необязателен — научим. Для удалёнки нужно своё тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.Что предлагаем:- Стабильный доход: оклад 34 000 ₽ + премия, итого от 54 000 ₽;- Сменный график: 2 через 2 или 3 через 1, с доплатой 40% за ночные часы;- Официальное трудоустройство с первого дня, полный соцпакет;- ДМС сразу: стоматология, компенсация 50% страховки для родственников;- Страхование жизни и матпомощь в сложных ситуациях;- Медицинские осмотры в офисе, консультации психолога;- Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;- Мобильная связь бесплатно, льготные тарифы для семьи;- Доступ к KION, МТС Музыка, книжному сервису, безлимитным мессенджерам;- Корпоративный университет и оплата внешнего обучения для роста.