Руководитель проекта тайных покупателей (удалённо)

Описание

В ООО «СЕРВИЗОРИЯ» мы превращаем данные и клиентский опыт в инсайты для роста бизнеса. Сейчас мы ищем человека, который станет связующим звеном между клиентами, тайными покупателями и внутренней командой.Что вас ждёт:Вы будете управлять командой из 10–15 тайных покупателей: не ходить на визиты, а обеспечивать их чёткую и качественную работуПланировать проект, распределять задачи, контролировать сроки и решать проблемы — от задержек до технических сбоевГотовить отчётность для клиента и внутренней команды, а ваш KPI — 100% выполнение плана проверокУ нас вы получите:Удалённый формат работы (5/2, 9:00–18:00) — без совмещенияВозможность начать без опыта: 3-дневное обучение и стажировка с наставникомОформление как самозанятый (мы поможем с документами)Оплата от 18 000 ₽, зависящая от объёма проекта и KPI, с выплатами после 25-го числаВажно: при отклике напишите в сопроводительном письме, сколько исходящих звонков вы делали в день на прошлой работе, как долго работали в колл-центре и как поступали при частых отказах.