Специалист поддержки клиентов в МТС (удаленно)

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, большие данные, ИИ, облака, медиа и финансы. В департаменте клиентского сервиса мы каждый день делаем жизнь абонентов проще. Что предлагаем:Зарплата от 45 000 руб. (оклад + премия), график 2/2, доплата 40% за ночные сменыОформление по ТК с первого дня, ДМС со стоматологией и льготные полисы для родныхСтрахование от несчастных случаев, матпомощь, консультации врачей и психологов в офисеОтпуск 28 дней, компенсация на спорт/ипотеку/питание, скидки от партнеров и МТСМобильная связь за счёт компании, подписки на KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет с оплатой внешнего обученияЧем заниматься: консультировать клиентов по телефону и в чате — объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать с выбором тарифов. Кого ищем: человека с грамотной речью, который легко общается и быстро учится. Опыт не обязателен — научим. Для удалёнки нужно тихое место с компьютером, гарнитурой и интернетом.