Оператор контактного центра МТС (удаленно)

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем специалиста в департамент клиентского сервиса для работы удаленно. Основная задача — помогать пользователям по телефону и в чате, оперативно решая вопросы по услугам компании. Обязанности:Консультировать клиентов по тарифам, списаниям, качеству связиПомогать с выбором дополнительных услуг и тарифных плановПринимать заявки на проверку связиТребования:Грамотная устная и письменная речьНавыки быстрого обучения и работы с информациейКоммуникабельностьДля удаленки: компьютер, гарнитура, стабильный интернетУсловия:Доход: после 3 месяцев от 51 500 руб. (оклад 36 700 + премия)График: 2/2, 3/1 или 5/2ДМС с первого месяца (включая стоматологию)Страхование, матпомощьОтпуск 28 днейКомпенсация спорта, ипотеки, питанияКорпоративный университет, обучение