Оператор поддержки в экосистему МТС

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и облачные сервисы. Департамент клиентского сервиса помогает пользователям разбираться в услугах компании. Основные задачи:Консультирование клиентов по телефону — от пояснения списаний до приёма заявок на качество связиПомощь в подборе тарифа и дополнительных опций для выгодного предложенияТребования к кандидату:Умение налаживать контакт с разными людьмиБыстрое обучение и работа с большим объёмом информацииГрамотная устная речьДля удалёнки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернетМы предлагаем:Доход от 51 500 руб. после 3 месяцев (оклад 36 700 + премия), на старте — от 39 000 руб.График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные сменыДМС с первого месяца (включая стоматологию, 50% компенсации полиса родным)Страхование от несчастных случаев, матпомощьПриёмы врачей и психологов в офисеОтпуск 28 днейКомпенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёров и МТСМобильная связь за счёт компании, льготные тарифы для близкихПодписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое обучение