Оператор контактного центра в МТС (удаленно)

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем оператора контактного центра для работы из дома.Обязанности:• Принимать звонки и консультировать клиентов по услугам связи;• Объяснять списания, принимать заявки на проверку качества;• Помогать с выбором тарифа и допуслуг, подбирать выгодные предложения.Требования:• Грамотная устная и письменная речь;• Умение легко устанавливать контакт и быстро обучаться;• Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, надежный интернет.Условия:• Гарантированный доход от 40 500 руб. на старте, с 3-го месяца — от 52 000 руб. (оклад 38 300 + премия);• График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные смены;• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для родных;• Страхование от несчастных случаев, матпомощь;• Прием врачей в офисе, консультации психологов;• Отпуск 28 дней; компенсация расходов (спорт, ипотека, питание);• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких;• Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое внешнее обучение.