Оператор в контактный центр МТС

Описание

ПАО "МТС" — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, облачные технологии и медиа, приглашает сотрудников в департамент клиентского сервиса.Обязанности:Приём звонков и помощь абонентам: разъяснение списаний, приём заявок на проверку связиКонсультирование по тарифам и дополнительным услугам с подбором выгодных предложенийТребования:Коммуникабельность и умение находить общий язык с разными людьмиОбучаемость и способность работать с большим объёмом информацииГрамотная устная речьДля удалёнки: оборудованное рабочее место (компьютер, гарнитура, стабильный интернет)Условия:Доход от 40 500 руб. на старте, после 3 месяцев — от 52 000 руб. (оклад 38 300 руб. + премия)График 2/2, 3/1 или 5/2Доплата 40% за ночные сменыДМС с первого месяца (включая стоматологию) и 50% компенсации полиса для родственниковОплачиваемое обучение, корпоративный университетМобильная связь за счёт компании, подписка на KION, МТС Музыка, Строки