Оператор поддержки клиентов в МТС

Описание

ПАО «МТС» – мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ, облачные технологии, медиа и финансы. Мы помогаем клиентам ориентироваться в мире цифровых услуг, ищем оператора для удаленной работы.Обязанности:Принимать звонки и решать вопросы абонентов: пояснять списания, принимать заявки на проверку качества связи.Консультировать по тарифам и дополнительным сервисам, подбирать оптимальные предложения.Требования:Коммуникабельность, умение быстро обучаться.Грамотная устная и письменная речь.Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.Условия:Доход от 40 500 руб. на старте, после 3 месяцев – от 52 000 руб. (оклад 38 300 руб. + премия).График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата за ночные смены 40%.ДМС со стоматологией с первого месяца, компенсация полиса для родных 50%.Страхование, матпомощь, программа поддержки, медосмотры в офисе.Отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание.Корпоративная связь, подписки на KION, МТС Музыку, Строки.Корпоративный университет, оплачиваемое обучение.