Специалист поддержки в IT-компанию

Описание

МТС, крупнейшая цифровая экосистема, приглашает специалиста в контактный центр. Вам предстоит консультировать клиентов по продуктам и услугам: объяснять списания, помогать с выбором тарифа, принимать заявки на проверку связи. Обязанности:Приём входящих звонковПомощь в подборе тарифов и допуслугОбработка заявок и консультацииТребования: грамотная речь, умение находить общий язык, готовность быстро осваивать новую информацию. Для удалённой работы нужен тихий угол, ПК, гарнитура и стабильный интернет. Условия: доход от 40 500 руб. на старте, с третьего месяца — от 52 000 руб. (оклад + премия). График 2/2, 3/1 или 5/2. ДМС с первого месяца (включая стоматологию), страховка от несчастных случаев, матпомощь. 28 дней отпуска, компенсация на спорт/ипотеку/питание, связь за счёт компании, подписка на KION, МТС Музыка, Строки. Свой университет и оплачиваемое обучение.