Оператор поддержки в МТС, удаленно

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая связь, финансы, медиа и облачные сервисы. В департаменте клиентского сервиса мы помогаем пользователям решать любые вопросы: от тарифов до качества связи. Присоединяйтесь к команде, где забота о людях — главный приоритет.Обязанности:Принимать звонки от клиентов, консультировать по услугам, тарифам и списаниямПомогать подбирать оптимальные тарифы и дополнительные опцииОбрабатывать заявки на проверку качества связиТребования:Грамотная устная и письменная речьУмение быстро обучаться и работать с большим объемом информацииДля удаленной работы: тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернетУсловия:Доход от 48 500 руб. после 3 месяцев (оклад 36 000 + премия), на старте от 35 500 руб.График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные сменыДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для семьиОплачиваемый отпуск 28 дней, компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание