Специалист онлайн-поддержки в МТС

Описание

В МТС — мультисервисной экосистеме — открыта вакансия в отдел чат-поддержки. Вы будете первыми, кто помогает клиентам разобраться в услугах. Что мы предлагаем:Заработок от 47 000 руб.: оклад 34 700 руб. + ежемесячная премияГрафик 2/2 с доплатой 40% за ночные сменыДМС с первого месяца (включая стоматологию и компенсацию полиса для родных)Страхование от несчастных случаев и матпомощьПриём врачей и психологов в офисе, программа поддержки28 дней отпускаКомпенсация расходов (спорт, ипотека, питание), скидки от партнёровМобильная связь за счёт компании и льготные тарифы для близкихПодписки: KION, МТС Музыка, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет и оплачиваемое внешнее обучениеВаши задачи: отвечать в чате, объяснять списания, принимать заявки на проверку связи, помогать выбирать тарифы и дополнительные услуги. Кого мы ищем: человека, который легко находит общий язык с людьми, быстро учится и ориентируется в информации, обладает грамотной речью. Для удалёнки нужно тихое место, компьютер, гарнитура и надёжный интернет.