Диспетчер

Описание

По причине значительного увеличения портфеля заказов, в компании "METEOR Lift" открыты вакансии "Диспетчер/Оператор Call-центра".

Что мы предлагаем:

Meteor Lift заботится о своих сотрудниках и постоянно работает над улучшением условий труда. На сегодняшний день мы предлагаем:

-Удобный график 1/3 (полноценные перерывы на сон ночью, перерывы на обед, ужин и в течение смены);
- Работу в комфортабельном офисе;
- Полностью белая заработная плата;
- Расширенный социальный пакет: ДМС для сотрудников, включая стоматологию и психологическую поддержу, выплаты по случаю рождения ребенка, заключения брака, материальная помощь при сложных жизненных обстоятельствах;
- В полис ДМС можно включить детей в возрасте от 1 года до 17 лет;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Работа в крупной стабильной компании;
- Подарки или материальное поощрение за стаж работы в компании;
- Выплаты при выходе на пенсию;
- Частичную компенсацию оплаты детского сада;
- Профессиональное обучение и повышение квалификации;
- Корпоративные мероприятия, в том числе благотворительные и спортивные;
- Подарки для сотрудников и их детей;

Что делать:

-Принимать входящие звонки от пользователей лифтов, эскалаторов, и т.д.;
-Регистрировать и закрывать заявки в собственной CRM системе (очень простая и интуитивно понятная);
-Осуществлять консультацию по уже имеющимся заявкам;
-Передавать заявки на ремонт лифта сотрудникам компании;
-Работать с диспетчерскими системами (расскажем что это такое и обучим), принимать звонки из кабины лифта;
-Коллеги всегда готовы помочь и подсказать! Новым сотрудникам оказывается всеобщее внимание и понимание.

Чего мы ждем:

-Опыт работать с персональным компьютером на хорошем уровне (печатать, искать информацию);
-Умение вежливо и корректно общаться, терпение и спокойствие;
-Ответственность;
-Желание быстро обучаться и вливаться в работу;
-Быть внимательным к деталям.
-Большим плюсом является опыт работы со звонками: диспетчером, оператором колл-центра, администратором. Но это необязательно, мы готовы взять амбиционных новичков и обучить всему что знаем!

Присоединяйтесь к команде METEOR Lift, где сотрудничество и инновации помогают каждому сотруднику и всей компании достигать новых высот!

Вас может заинтересовать эта вакансия, если Вы имели опыт работы:
Оператор, диспетчер, хостес, администратор, call-центр, колл-центр, обзвон, входящие звонки, оператор на телефон, call-centre, помощник администратора, консультант, специалист, информационный центр, менеджер информационного отдела, специалист информационной стойки.