Специалист контактного центра в автосалон

Описание

ГРУППА КОМПАНИЙ "АВТО СИТИ" – одна из крупнейших компаний в регионе, мы занимаемся продажами автомобилей на рынке услуг более 45 лет. Мы всегда готовы принять в нашу команду ПРОФЕССИОНАЛОВ, а также перспективных, энергичных КОЛЛЕГ, НАЧИНАЮЩИХ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПУТЬ! Мы предлагаем: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Возможность профессионального и карьерного роста. Парковочная зона для сотрудников. Новогодние подарки для детей сотрудников. Корпоративные скидки на обслуживание автомобиля. В Ваши обязанности будет входить: Распределение входящих звонков по отделам; Совершение исходящих звонков клиентам по качеству обслуживания; Регистрация жалоб и обращений клиентов; Ведение отчетности по выполненным задачам; Работа в 1С, Bitrix24, Word, Exсel; Обрабатывать обращения клиентов. Вы нам точно подходите, если: Образование не ниже средне-специального; Коммуникационные навыки - уточнение и донесение информации; Решение проблем - способность находить быстрые решения; Стрессоустойчивость - спокойствие в сложных ситуациях; Можно без опыта работы; Уверенный пользователь ПК.