Специалист по работе с клиентами в МТС (удаленно)

Описание

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и облачные сервисы. В департаменте клиентского сервиса мы ежедневно помогаем пользователям решать вопросы, связанные с услугами компании, в чатах и по телефону.Чем предстоит заниматься:Обзванивать действующих абонентов и предлагать им индивидуальные условияПомогать с выбором тарифа и дополнительных опций, учитывая потребности клиентаКого мы ищем:Кандидатов без опыта, но с желанием развиватьсяУверенных пользователей ПК с грамотной устной и письменной речьюЛюдей, умеющих находить общий язык с разными людьми и быстро усваивать новую информациюДля удаленной работы потребуется тихое помещение, компьютер с гарнитурой и стабильный интернет.Условия:Доход от 48 000 руб. (оклад 37 000 руб. + премия), график 2/2 с доплатой за ночные смены. Мы предлагаем ДМС (включая стоматологию) и компенсацию 50% полиса для родственников, страхование от несчастных случаев, матпомощь. В офисе доступны врачи общей практики и психологи. Отпуск — 28 дней, компенсация расходов на спорт или ипотеку, скидки от партнеров и экосистемы МТС. Предоставляем мобильную связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки, а также доступ к корпоративному университету и оплату внешнего обучения.