Специалист телемаркетинга в МТС (удаленно)

Описание

ПАО «МТС» — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финтех, медиа и облачные сервисы. В департаменте клиентского сервиса мы каждый день помогаем пользователям решать вопросы, связанные с услугами компании, в чатах и по телефону. Ищем специалиста, который будет общаться с постоянными клиентами и помогать им подбирать оптимальные тарифы и дополнительные опции.Обязанности:Совершать исходящие звонки по готовой базе клиентов;Консультировать по тарифам и дополнительным услугам, подбирая выгодные предложения.Требования:Уверенные коммуникативные навыки;Быстрая обучаемость;Грамотная устная речь;Для удаленной работы — тихое помещение, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.Опыт работы с клиентами в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк и др.) будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучать новичков.Условия:Ежемесячный доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия);График 2/2;ДМС после первого месяца работы (включая стоматологию), скидка на страховку для родственников;Страхование от несчастных случаев и матпомощь;Медицинские осмотры и психологическая поддержка;Отпуск 28 дней;Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание;Бесплатная мобильная связь и льготные тарифы для семьи;Подписки на KION, МТС Музыку, Строки и другие сервисы;Корпоративный университет и оплата внешнего обучения.