Специалист по работе с клиентами в МТС (удалённо)
Описание
МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы делаем жизнь людей проще, и департамент клиентского сервиса играет в этом ключевую роль. Присоединяйтесь к команде, где ценят заботу о людях и поддерживают развитие каждого сотрудника.Ваши задачи:Обзванивать действующих клиентов и предлагать индивидуальные условияПомогать с выбором тарифа и дополнительных услуг, подбирая оптимальное решениеЧто мы ждём от кандидата:Лёгкость в установлении контакта и грамотная речьСпособность быстро обучаться и работать с большим объёмом информацииДля удалённой работы: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернетОпыт в крупных компаниях (Яндекс, Сбербанк, Тинькофф и др.) будет плюсом, но не обязателен — мы готовы обучать новичков.Условия:Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премии)График 2/2, доплата 40% за ночные сменыДМС с первого месяца, включая стоматологию, и компенсация 50% полиса для родныхСтрахование от несчастных случаев, матпомощьОтпуск 28 дней, приём врачей в офисе, психологКомпенсация расходов на спорт, ипотеку, питание; скидки от партнёров и экосистемы МТСМобильная связь за счёт компании, льготы для близкихПодписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджерыКорпоративный университет и оплачиваемое обучение