Специалист по работе с клиентами (удаленно)

Описание

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно помогает пользователям решать вопросы в чате и по телефону. Присоединяйтесь к команде, где забота о людях — главная ценность!Задачи:Совершать звонки действующим абонентам и предлагать индивидуальные условия.Помогать с выбором тарифов и дополнительных сервисов, подбирая оптимальные варианты.Требования:Легко налаживать контакт с людьми.Быстро усваивать новую информацию.Грамотная устная речь.Для удаленки: тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернет.Условия:Доход от 48 000 руб.: оклад 34 400 руб. + премия.График 2/2, доплата за ночные смены 40%.ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсация полиса для родных.Страхование от несчастных случаев, матпомощь.Прием врачей в офисе, консультации психолога.Отпуск 28 дней.Компенсация расходов на спорт, ипотеку, питание; скидки от партнеров и МТС.Мобильная связь за счет компании, льготы для близких.Подписки на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры.Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплата внешнего обучения.