Специалист по работе с клиентами МТС (удалённо)
Описание
МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансы. Департамент клиентского сервиса ежедневно повышает качество обслуживания, помогая пользователям решать любые вопросы по услугам компании. Мы приглашаем в команду специалиста без опыта.Обязанности:Совершать звонки действующим клиентам, предлагая персональные условияПомогать подбирать оптимальный тариф и дополнительные сервисы, учитывая потребности абонентаТребования:Коммуникабельность и умение располагать собеседникаБыстрая обучаемость, способность работать с большим объёмом информацииГрамотная устная речьДля удалёнки — оборудованное рабочее место и стабильный интернетУсловия:Официальное оформление, зарплата от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия), график 2/2 с доплатой 40% за ночные смены. Полис ДМС со стоматологией с первого месяца, страховка от несчастных случаев, матпомощь. Предусмотрены компенсации на спорт, ипотеку или питание, корпоративная мобильная связь, подписки на KION, МТС Музыку и Строки, доступ к корпоративному университету и внешнему обучению. Отпуск 28 дней.