Специалист по работе с клиентами МТС (удалённо)

Описание

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, большие данные, ИИ и медиа. Департамент клиентского сервиса обеспечивает комфорт и простоту в решении вопросов пользователей. Присоединяйтесь к команде, где ценят человеческое отношение — мы помогаем клиентам по телефону и в чате.Основные задачи:Совершать звонки действующим абонентам и предлагать персональные условияПомогать с выбором тарифов и допуслуг, ориентируясь на потребности клиентаТребования к кандидату:Коммуникабельность и лёгкость в установлении контактаБыстрая обучаемость и умение работать с большим объёмом информацииГрамотная речьДля удалёнки — тихое место, компьютер, гарнитура, стабильный интернетУсловия работы:Доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 руб. + премия)График 2/2, доплата за ночные сменыДМС (включая стоматологию) с первого месяца, 50% компенсации для близкихСтрахование от несчастных случаев, матпомощьКорпоративные бонусы и льготыОпыт в сфере клиентского сервиса (Яндекс, Сбербанк и др.) — плюс, но готовы обучать новичков.