Специалист по общению с клиентами в МТС (удаленно)
Описание
МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ-сервисы. Департамент клиентского сервиса помогает абонентам решать вопросы по телефону и в чатах. Присоединяйтесь к команде, где забота о людях — главный приоритет!Основные задачи:Обзвон действующей клиентской базыПодбор тарифов и допуслуг с учетом потребностейТребования к соискателю:Развитые коммуникативные навыкиБыстрая обучаемость и умение работать с информациейГрамотная устная речьДля удаленного формата необходимы тихое помещение, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.Условия: доход от 48 000 руб. (оклад 34 400 + премии), график 2/2, удаленка. Оформление по ТК, ДМС с первого месяца (стоматология и 50% для родных), страховка от несчастных случаев. В офисе — прием терапевта и психолога. Отпуск 28 дней. Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание. Связь и подписки на сервисы МТС (KION, Музыка, Строки) за счет компании. Корпоративный университет и внешнее обучение за счет работодателя. Опыт не обязателен — научим всему!